ISO 9001 y ISO 14001: se concretan las revisiones

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ISO Standards conocía ya las expectativas generadas entre las empresas certificadas referente a las normas ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 14001 (Medio Ambiente). De los estudios de opinión realizados, se pudo concluir que las dos normas necesitan una profunda revisión que permita una fácil integración de sistemas implantados, un enfoque conjunto orientado a la planificación estratégica y una mayor eficacia de los procesos de auditoría y de certificación.

Si revisamos las estadísticas del último ISO survey-2013 (la versión de 2014 estarán disponibles de cara a septiembre de 2015) vemos que la repercusión de la crisis en España y en Europa, no es el único factor a considerar para explicar las tendencias `presentada. Debemos tener en cuenta, también, estos factores de desgaste y que llevan a una organización a considerar una certificación ISO, un gasto más que una inversión de futuro.

Así pues, con la aprobación y publicación en noviembre de 2014 del documento ISO / DIS 9001 (se encuentra disponible en el mercado), se inició una innumerable comunicación, por parte de las certificadoras, consultorías y asociaciones profesionales, para presentar los cambios en las empresas. Hasta que no se disponga del documento ISO / FDIS 9001, que esperamos tener disponible de cara en julio de 2015, difícilmente podemos orientar a nuestras organizaciones a menos que se disponga de información contrastada de los mismos comités técnicos que trabajan.

En cuanto al medio ambiente, la aprobación y publicación en noviembre de 2014 del documento ISO / DIS 14001 (se encuentra disponible en el mercado), ha pasado más desapercibido. Ya sea por su menor impacto en la certificación, es decir por el tipo de cambios que introduce, nos encontramos en una situación singular, el calendario previsto para disponer del documento ISO / FDIS 14001 queda diluido en el tiempo y parece que será con posterioridad a la aparición de la ISO / FDIS 9001.

Que cambios se introducen en ambos estándares, además de la adecuación a la Estructura de Alto Nivel (Anexo SL, de la Directiva ISO-IEC Parte 1) que facilita la integración documental de los sistemas? Por Estándar ISO 9001 el cambio es fundamental: Se incorporan los Enfoques basado en el Análisis del Riesgo y el de Gestión del Cambio. Se profundiza en la Gestión por Procesos y en la Evaluación del Desempeño, por lo que se aumenta la exigencia en la evaluación del Liderazgo y Implicación de la Alta Dirección. En cuanto al Estándar ISO 14001, los cambios no son tan espectaculares y se resumen en la demostración de la mejora del desempeño ambiental de la organización y no del Sistema de Gestión, más cercano a lo que se requiere para una certificación tipo EMAS III.

Es recomendable mantenerse a la espera hasta disponer de los ISO / FDIS de las normas, para valorar qué y cómo vamos a adecuar nuestras organizaciones a las nuevas revisiones. Porque la cuenta atrás en el certificado no se va a iniciar hasta que se publiquen las normas y, entonces, dispondremos de las recomendaciones transmitidas a las entidades de certificación, y de un período de tres años para planificar los cambios que se necesiten hacer.

Se aprueba el borrador final de la nueva norma 14001 durante la reunión del Comité Técnico de Normalización Internacional de Gestión Ambiental (ISO / TC 207 SC1) en Londres y que tuvo lugar del 20 al 24 de abril. Se avanza, por tanto, confirmando la publicación y entrada en vigor de la nueva UNE-EN ISO 14001 de cara a septiembre de 2015. Ver link web AENOR.

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